当社は、出入国在留管理庁に登録された登録支援機関として、特定技能外国人の方が日本で安心して働き、生活できるよう、また受入企業様が制度を円滑に運用できるよう、法律で定められた支援計画の全10項目を誠実に実施しております。

外国人材の受入れに関する複雑な手続きや生活支援を一括してサポートし、企業様の負担を大幅に軽減いたします。

1.事前ガイダンス（雇用前の説明）

雇用契約締結前または在留資格申請前に、外国人本人に対し、母国語または十分に理解できる言語で、以下の内容を丁寧に説明します。

①仕事内容の具体的な内容
②勤務時間・休日・残業の有無
③給与額・支払方法・控除内容
④労働条件・就業規則
⑤日本での生活ルール・マナー
⑥在留資格制度の説明
⑦支援内容の説明

2.出入国時の送迎

◎来日時：空港から住居または事業所までの送迎
◎帰国時：住居または事業所から空港までの送迎

慣れない日本で迷うことがないよう、安全かつ確実にサポートします。

3.住居確保・生活に必要な契約支援

①住居探しのサポート
②賃貸契約時の同行・説明
③電気・ガス・水道・インターネット等の契約補助
④家具・家電購入のアドバイス

生活の立ち上げをトータルで支援し、スムーズな日本生活のスタートを実現します。

4.生活オリエンテーション

日本で安心して生活するために、以下の内容を母国語で分かりやすく説明します。

①日本の生活習慣・マナー
②交通ルール
③ゴミ出し・分別方法
④防災・災害時の対応
⑤医療機関の利用方法
⑥緊急時の連絡先

文化や習慣の違いによるトラブルを未然に防ぎます。

5.公的手続き等への同行

以下の行政手続きについて同行・補助を行います。

①市区町村役場での住民登録
②マイナンバー取得手続き
③国民健康保険加入
④年金手続き
⑤銀行口座開設

言語の壁をなくし、手続きが円滑に進むようサポートします。

6.日本語学習の機会提供

日本語能力向上のため、以下の支援を実施します。

①日本語教室の案内
②オンライン学習教材の紹介
③日本語学習アプリの活用支援
④生活・職場で使える実践日本語指導等

職場でのコミュニケーション能力向上を支援します。

7.相談・苦情対応体制の整備

外国人本人が安心して相談できる体制を整えています。

①母国語対応の相談窓口設置
②24時間緊急連絡体制
③職場・生活上の悩み相談
④トラブル時の迅速対応

問題を早期発見・早期解決し、長期就労を支えます。

8.日本人との交流促進支援

地域社会との円滑な関係構築を目的に、以下の支援を行います。

①地域イベントの案内
②交流会・レクリエーションの企画
③職場内コミュニケーション促進支援

孤立を防ぎ、日本社会への円滑な定着を促進します。

9.転職支援（やむを得ない場合）

やむを得ない事情により退職する場合、次の就労先探しを支援します。

①求人情報の提供
②面接調整
③在留資格手続き支援

不安を最小限に抑え、継続就労を支援します。

10.定期面談・行政への報告

①外国人本人との定期面談（3か月に1回以上）
②受入企業様との定期面談
③出入国在留管理庁への定期報告

適正な支援の実施と法令遵守を徹底します。